Butik otelinize özel bulut misafir experience platformu.
MONU 10-40 odalı Türkiye butik otelleri için özel tasarlandı: minimum operasyonel yük, maksimum misafir memnuniyeti. Misafir portal + F&B multi-outlet menüleri + housekeeping talep akışı + feedback ve Google Review yönlendirme + 10 dil desteği — tek bulut platformda. Sıfır donanım, TRY fiyat, KVKK uyum, 1-2 saatte kurulum. Otel Basic ₺1.250/ay'dan başlar.
Butik oteller büyük zincirlerin sahip olduğu dijital deneyimi rakipsiz fiyatla alabilir.
- Butik otelde tam zamanlı konsiyerj + IT ekibi tutmak ekonomik değil — dijital portal iki rolün de değerini teklile katar.
- Uluslararası misafir profili yoğun — 10 dil hazır portal butik ölçekte imkansız görünen bir servis kalitesi verir.
- Butik otel Booking sıralaması pahalı — Google skor 4.5+ olması Booking algoritmasında ilk 10'a girme kartı.
- Personel + resepsiyon vardiyası minimum — portalın 24/7 self-servis özelliği (WiFi, TV, fasilite, yakın çevre) telefon trafiği yaratmaz.
- Butik otel misafiri premium algı bekler — 'oda başı tablet' olmasa bile QR-first portal modern hotel deneyimi verir.
- Yurt dışı SaaS'ların (INTELITY $$$$, SuitePad €300-500/oda hardware) fiyatı butik otel için erişilmez — TRY fiyat + sıfır CAPEX MONU'nun ayrım noktası.
Butik otelin ihtiyaç duyduğu 6 modül
Butik Ölçek İçin Özel Tasarım
Otel Basic ₺1.250/ay pakette 1 F&B outlet + tam portal + housekeeping + feedback. 10-30 odalı butik için tam ölçek uygun. Sonraki büyümede tek tıkla Otel Starter'a geçiş.
F&B Menü — Sade veya Zengin
Sadece kahvaltı servisi (1 outlet) veya rooftop bar + à la carte gibi 2-3 outlet ile başlayabilirsiniz. Multi-branch mimarisi her outlet'in ayrı menüsünü yönetir.
Portal Kartları — WiFi/TV/Fasilite/Keşfet
Misafir odaya girer, QR'ı okutur, WiFi + TV + fasilite + yakın çevre önerileri tek portalda. Butik otelde 'her şey elimin altında' premium algısı.
Housekeeping Talep Sistemi
12 sabit tür (havlu, temizlik, minibar, teknik arıza vs.) + oda no + tercih zamanı. Panel canlı refresh + click-to-call DTMF (Otel Starter'dan). Personel yükü minimum.
Feedback + Google Review Yönlendirme
5 kriter × 5 yıldız akıllı filtre — 4+ yıldız Google'a yönlendirilir, 1-3 iç panele. Butik otel Google skoru 4.2→4.7 6 ayda gerçekçi, Booking rekabetinde belirleyici.
10 Dil Hazır Portal
TR/EN/DE/FR/ES/IT/AR/RU/NL/PT — portal etiketleri profesyonel çeviri. Uluslararası misafir profili yoğun butik oteller (Bodrum, Kalkan, Fethiye, Sultanahmet) için kritik.
Butik ölçek için özenli — üç ana yüz misafirin gördüğü.
Kart grid
Portal ana ekran, misafirin QR'dan indiği ilk yüz. Sade + hızlı.
F&B menü
Kategori + ürün + fotoğraf + alerjen + 10 dil. Butik kalite standardı.
Housekeeping
12 sabit tip talep. Küçük ekip için canlı bildirim yeterli.
Butik otel tipine göre paket önerileri
Minimalist Butik & Pansiyon
Sadece kahvaltı servisi + WiFi/TV/fasilite portal kartları. Otel Basic ₺1.250/ay. Kurulum ~1 saat. En ekonomik başlangıç.
Marina/Şehir Butik
Oda servisi + 1 rooftop/lobi bar. Otel Starter ₺2.250/ay — DTMF click-to-call, instant notify, 5 dil.
Luxury Butik / Cave Otel
Ana restoran + wine cellar + spa + rooftop. Otel Pro ₺3.250/ay — 5 outlet, AI çeviri, kendi domain (menu.oteladi.com), priority support.
Butik otel = büyük zincir kalitesi, küçük operasyonel yük.
Butik otelin en büyük avantajı kişisel dokunuş — misafiri isimle karşılamak, özel gereksinimleri hatırlamak. En büyük zorluğu ise ölçek — tam zamanlı konsiyerj, IT ekibi, çok dilli personel tutamamak. MONU bu ikinci tarafı çözer: dijital konsiyerj, sıfır IT ekibi, 10 dil hazır portal. Butik otel yönetimi 'kişisel dokunuşa' odaklanır, gerisini portal yönetir. INTELITY veya SuitePad gibi luxury 5⭐ platformlar bu ölçekte over-engineered ve fiyatsal olarak imkansız — MONU tam butik segmenti için tasarlandı.
Sık sorulanlar
Butik otelim 15 odalı — hangi paket uygun?
+
Otel Basic (₺1.250/ay). 1 F&B outlet (kahvaltı servisi) + WiFi/TV/fasilite/yakın çevre portal kartları + housekeeping talep + feedback + Google Review yönlendirme + 2 dil desteği. 15 odalı butik için tam ölçek uygun. Kurulum 1 saat. Yıllık ₺15.000 — basılı kitapçık maliyeti + resepsiyon telefon zamanı tasarrufu ile ilk 6 ay ROI.
Butik otelde yurt dışı yazılım (INTELITY, SuitePad) alternatifi?
+
MONU. INTELITY luxury 5⭐ zincirler için tasarlandı (USD $$$$, tablet + IoT + PMS, 4-8 hafta kurulum) — butik otel için over-engineered + imkansız fiyat. SuitePad tablet-in-room (€150-350/oda hardware) — butik otelde CAPEX ekonomik değil. MONU aynı temel modülleri (portal + F&B + housekeeping + feedback + Google Review) TRY fiyat + sıfır donanım + 1-2 saat kurulum ile sunar. KVKK uyum + Türk faturası + Türkçe destek dahil.
Butik otelim çok dilli misafir alıyor — 10 dil yeterli mi?
+
Evet, yeterli. Portal etiketleri (buton, form, hata) 10 dilde profesyonel çeviri: TR/EN/DE/FR/ES/IT/AR/RU/NL/PT. Otele özel içerikler (fasilite açıklaması, yakın çevre önerisi) her dile ayrı girilir. Butik otelde tüm 10 dilde manuel çeviri emek-yoğun olabilir — Otel Pro ve Enterprise'da AI menü çevirisi modülü açık (Türkçe girip diğer dillere otomatik).
Sezonluk açılan butik otel — paketi kapatıp açabilir miyim?
+
Evet. Aylık ödeme seçerseniz istediğiniz zaman iptal edip sezona geri açabilirsiniz. Menü + kayıtlarınız saklanır (30 gün soft-delete, sonra kalıcı silme). Yıllık ödeme %17 avantajlı ama sezon dışında hesap ölü kalır — sezonluk açan oteller aylık ödeme daha uygun. Sezon başlangıcında 15 dakikada tekrar aktif.
Butik otelde IT ekibi yok — kurulumu kim yapar?
+
Otel sorumlusu tek başına yapar — IT ekibi gerekmez. WhatsApp veya panel kullanabilen herkes 15 dakikalık oryantasyonla portalı yönetir. Adımlar: signup + admin onay + otel bilgileri + portal kartları (WiFi + TV + fasilite + yakın çevre) + F&B menü + QR PDF baskı. WhatsApp destek hattı üzerinden anlık yardım — kurulum boyunca yönlendirme.
Butik otel için Google skor 4.5+ ulaşılabilir mi?
+
Evet — MONU portal feedback + akıllı Google Review filtresi ile 6-12 ayda gerçekçi. 20 odalı butik otelde ayda 200-300 misafir; %10-15'i portal feedback bırakır (30-45 feedback); %70'i 4+ yıldız verir (20-30 pozitif Google potansiyel); %50'si Google butonuna basar (10-15 gerçek Google review/ay). 6 ayda 60-90 pozitif review, 4.2→4.5 gerçekçi.
Butik otel yazılımı seçerken nelere dikkat etmeliyim?
+
1) KVKK + Türkiye yerleşik altyapı, 2) TRY fiyat + Türk faturası, 3) Türkçe destek + kurulum yardımı, 4) Sıfır donanım (tablet-in-room değil), 5) Çok dilli hazır portal, 6) Feedback + Google Review yönlendirme, 7) Housekeeping talep akışı, 8) Ölçeklenebilirlik (butikten büyüyebilir). MONU 8 kriteri de karşılar. INTELITY/SuitePad/Duve tarafında bazı kriterler eksik (özellikle KVKK + TRY + Türkçe destek).
Fiyat + minimum sözleşme?
+
Otel Basic ₺1.250/ay, Otel Starter ₺2.250/ay, Otel Pro ₺3.250/ay. Minimum sözleşme yok — aylık iptal edilebilir. Yıllık ödemede ~%17 avantaj. İptal edilse bile 30 gün veri saklanır (yeniden açılırsa hemen yüklenir). Butik otel için tavsiye: Otel Basic ile başla, ihtiyaç büyürse Otel Starter/Pro'ya geç (panel tek tık).
BUTİK OTEL YAZILIMI
Butik otelinizi büyük zincir kalitesiyle donatın
Otel Basic paketinden itibaren (₺1.250/ay) misafir portal + F&B + housekeeping + Google Review — hepsi tek platformda. 1-2 saatte kurulum.