Oteliniz için
profesyonel QR menü.
Oda servisi, restoran, bar, havuz barı ve kahvaltı büfesi için ayrı menü noktaları; her birinin kapağı, çalışma saati rozeti ve QR kodu vardır. Menüler otelin misafir portalında WiFi, tesisler ve talep formuyla birlikte toplanır.
MONU otel çözümü sadece bir QR menü değil; oda kartındaki QR ile açılan bir misafir portalıdır. Menü noktaları, WiFi bilgisi, TV kanal listesi, tesisler, yakın çevre, talep formu ve misafir geri bildirimi tek portalda toplanır. Portal otel adına tanımlı adreste (otel-adi.monu.com.tr) açılır; Otel Pro ve Enterprise paketlerinde kendi alan adınız da bağlanabilir.
Telefon kamerasıyla okutun
Pera Harbour Hotel — misafir portalı
Gerçek bir otel portalı: oda servisi menüsü, WiFi, tesisler ve yakın çevre sayfaları gezilebilir.
Otel için MONU: 4 modül tek platformda
QR menü başlangıçtır. MONU otelin menü, bilgi ve talep katmanını tek misafir portalına toplar.
Menü noktaları ve F&B menüleri
Oda servisi, ana restoran, lobi bar, havuz barı ve kahvaltı büfesi ayrı menü noktalarıdır. Her noktanın kapak görseli, çevrilebilir adı, çalışma saatine göre Açık veya Kapalı rozeti ve kendi QR kodu vardır. Ürünlerde 14 alerjen, kalori, etiket ve fotoğraf yer alır.
WiFi, TV, tesis ve yakın çevre kartları
Portal kartlarında WiFi ağ adı ve şifre ayrı ayrı kopyalanır. TV kanal listesi, tesisler (açılış saatleri, konum) ve yakın çevre önerileri aynı portalda yer alır. Hangi kartların görüneceğini otel panelden belirler.
Housekeeping ve servis talepleri
Havlu, yastık, temizlik, teknik arıza gibi 13 talep türü portaldan gönderilir. Talep, oda numarası ve soyadla panele düşer; Bekliyor, İşlemde, Tamamlandı ve İptal durumlarıyla izlenir. Starter ve üzerinde yeni talep e-postayla bildirilir.
Geri bildirim ve Google yorum daveti
Misafir 1 ile 5 arasında puan verir, isterse yorum yazar; ad ve oda numarası isteğe bağlıdır. Otel Google yorum bağlantısını tanımlarsa 4 ve 5 puan veren misafire yorum daveti gösterilir. Geri bildirimler panelde listelenir.
Oteliniz için QR menü özellikleri
Otel menüsüne özel 6 ana özellik.
Her menü noktası için ayrı menü ve ayrı QR
Oda servisi, restoran, bar, havuz barı ve kahvaltı büfesi panelde ayrı menü noktalarıdır. Oda QR kodu portalı açar; her menü noktasının kendi QR kodu yalnız o noktanın menüsünü açar. QR kodları PNG, SVG veya PDF olarak indirilir.
10 dilli portal, içerik otelin kontrolünde
Portal etiketleri 10 dilde hazırdır; aktif dil sayısı pakete bağlıdır (Basic 2, Starter 5, Pro ve üzeri tümü). Misafir dil seçiciden dilini seçer. Menü ve ürün metinlerinin çevirisini otel girer; çevrilmemiş alanda Türkçe metin gösterilir.
Varyant ve ekstra seçenekler
Porsiyon gibi varyantlar ve ekstra seçenekler ürün kartında fiyatıyla birlikte gösterilir. Her ürüne fotoğraf, açıklama ve etiket eklenir.
14 alerjen ve kalori bilgisi
Alerjen ikonları ve kalori değeri ürün kartında görünür; ikonlar dilden bağımsızdır. Alerjen bilgisini otel girer; bilginin doğruluğu ve güncelliği işletmenin sorumluluğundadır.
Büfe ürün kartları (Otel Pro ve üzeri)
Açık büfe için ürün başına QR kodlu, alerjen satırlı kart hazırlanır; 3 boyut, 2 şablon, 8 dilde PDF. Misafir karttaki QR ile ürün sayfasını 10 dilde açar.
Baskı yok, anlık güncelleme
Fiyat ve ürün değişikliği panelden kaydedilince portalda görünür; QR kodu değişmez. Sezonluk kategori ve ürünler panelden gizlenip gösterilebilir.
Otel segmentinize uygun paket
Paket seçimi oda sayısına değil, menü noktası ve özellik ihtiyacına göre yapılır.
Butik otel ve küçük otel
Oda servisi ve bir restoran veya lobi kafe için Otel Basic (1 menü noktası, 2 dil, 100 ürün; ₺1.250/ay) ya da Otel Starter (2 menü noktası, 5 dil, 200 ürün; ₺2.250/ay) yeterli olur. Starter, yeni talepleri e-postayla bildirir.
Premium ve çok restoranlı otel
Otel Pro (₺3.250/ay) 5 menü noktası, sınırsız ürün ve kategori, tüm portal dilleri, restoran ve spa rezervasyonu ile özel alan adı sunar. Ana restoran, à la carte, bar ve oda servisi bu kapsama sığar.
Tatil köyü ve resort
Beşten fazla menü noktası, sınırsız kullanıcı veya özel departman gerekiyorsa Otel Enterprise (₺5.000/ay); Ekstra Hizmetler ve büfe ürün kartları Otel Pro'dan itibaren vardır.
Açık büfe ve kahvaltı salonu
Kahvaltı büfesindeki ürünler için alerjen satırlı, QR kodlu ürün kartları Otel Pro ve üzeri paketlerde hazırlanır. Kartlar A4 sayfada boyuta göre 4, 6 veya 8 adet basılır.
Otelde menü noktası olarak kurulabilecek 6 yer
Her servis noktası ayrı menü, ayrı kategori ve ayrı fiyat listesiyle panelden yönetilir.
Oda servisi menüsü
Oda QR kodu portalı açar; oda servisi menüsü Menüler sayfasında yer alır. Misafir menüyü inceler ve menüdeki telefon bağlantısıyla arar. Sepet ve online ödeme yoktur.
Mini bar menüsü
Mini bardaki içecek ve atıştırmalıklar fiyatıyla ayrı bir menü noktası olarak yayımlanabilir. Stok takibi MONU kapsamında değildir.
Lobi bar ve lounge
Kokteyl kartı, kahve ve atıştırmalıklar kendi menü noktasında yer alır. Alerjen ve etiket bilgisi ürün kartında görünür; çalışma saati rozeti barın açık olup olmadığını gösterir.
Otel restoranı ve kahvaltı büfesi
Ana restoranın à la carte menüsü ve kahvaltı büfesinin ürün listesi menü olarak yayımlanır. Otel Pro ve üzeri paketlerde büfe ürünleri için QR kodlu, alerjen satırlı kartlar da hazırlanır.
Havuz başı, beach bar ve all inclusive servis
Havuz barı ve beach bar kendi menü noktalarıdır; çalışma saatleri tanımlıysa Açık veya Kapalı rozeti gösterilir. All inclusive konseptte snack bar ve lobi bar gibi her servis noktası ayrı menü noktası olarak kurulur; misafir hangi noktadaysa o menüyü görür. Sezonluk ürünler (dondurma, sorbet, hafif salatalar) panelden gizlenip gösterilebilir.
Konferans ve etkinlik salonu
Toplantı için çay kahve servisi veya gala menüsü gibi içerikler ayrı bir menü noktası olarak kurulabilir. Menü noktası sayısı pakete bağlıdır; sınırı aşan noktalar bir menüde kategori olarak toplanabilir.
Turistik bölge otelleri için 10 dilli portal
Antalya, Bodrum, Kapadokya ve İstanbul gibi bölgelerde yabancı misafir oranı yüksektir. Misafirin menüye kendi dilinde ulaşması, otelle kurduğu ilk temas noktalarından biridir.
Yabancı misafir için neler var?
- ✓Dil seçici: Misafir portaldan dilini kendisi seçer. Portal etiketleri 10 dilde hazırdır; aktif dil sayısı Basic için 2, Starter için 5, Pro ve Enterprise için tüm dillerdir.
- ✓Ürün adı ve açıklama otelin girdiği metindir: Karpuzlu peynir salatası gibi bir ürünün İngilizce adını ve açıklamasını otel yazar; kültürel karşılığı otel belirler. Çevrilmemiş alanda Türkçe metin gösterilir. Otomatik çeviri yoktur.
- ✓Alerjen ikonları dilden bağımsızdır: Standart alerjen ikonları dil bağımsızdır; bir Rus misafir gluten ikonunu Türk misafir kadar hızlı tanır.
- ✓Sezonluk ve özel dönem ürünleri: Ramazan, yılbaşı veya yaz sezonu ürünleri kategori ya da ürün düzeyinde panelden gizlenip gösterilebilir.
Çok dilli menü yönetimi için Çok Dilli QR Menü sayfamıza veya turistik bölge çok dilli QR menü yazılımı rehberimize göz atabilirsiniz.
Otelinizin menü noktalarını portala taşıyın
Otel paketleri aylık ₺1.250 ile başlar; yıllık ödemede 12 yerine 10 aylık ücret ödenir. Paketleri ve içeriklerini fiyatlandırma sayfasında karşılaştırabilirsiniz.
Bir Bakışta
Otel QR menü nasıl olmalı?
Otel QR menüsü, standart restoran menüsünden farklı olarak birden fazla servis noktası (oda servisi, restoran, bar, havuz barı, kahvaltı büfesi), yabancı misafir için çok dilli sunum ve alerjen bilgisi gerektirir. MONU'da her servis noktası ayrı bir menü noktasıdır: Otel Basic 1, Starter 2, Pro 5 menü noktası sunar, Enterprise sınırsızdır.
Anahtar Noktalar
- Oda servisi, restoran, bar ve büfe ayrı menü noktaları; tek panel
- Çalışma saatine göre Açık veya Kapalı rozeti, menü noktasına özel QR kodu
- 10 dilli portal etiketleri; menü ve ürün metinlerinin çevirisini otel girer
- 14 alerjen ikonu ve kalori bilgisi ürün kartında
- Otel Enterprise: sınırsız menü noktası ve kullanıcı, özel departmanlar
Otel sahipleri için sık sorulan sorular
Otelimde birden fazla servis noktası var, hepsi tek menüde mi olacak?
Hayır. Her servis noktası panelde ayrı bir menü noktasıdır: kendi kapak görseli, adı, çalışma saatleri, kategorileri ve ürünleri vardır. Menü noktaları misafir portalının Menüler sayfasında listelenir ve çalışma saatine göre Açık veya Kapalı rozeti taşır. Menü noktası sayısı pakete bağlıdır: Otel Basic 1, Otel Starter 2, Otel Pro 5, Otel Enterprise sınırsız.
Misafir hangi QR kodu okutur?
Odalar ve ortak alanlar için genellikle Oda QR kodu kullanılır; portalı açar ve misafir buradan Menüler, WiFi, tesisler ve talep formuna ulaşır. Bir restoranın veya barın masasında yalnız o noktanın menüsünü açan, menü noktasına özel QR kodu da kullanılabilir. İki tür QR kod da panelden PNG, SVG veya PDF olarak indirilir.
Yabancı misafirler için çok dilli sunum nasıl çalışır?
Portal etiketleri Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, İspanyolca, İtalyanca, Arapça, Rusça, Felemenkçe ve Portekizce olmak üzere 10 dilde hazırdır. Aktif dil sayısı pakete bağlıdır: Otel Basic 2, Otel Starter 5, Otel Pro ve Enterprise tüm diller. Misafir dil seçiciden dilini seçer. Menü ve ürün metinlerini otel her dil için kendisi girer; çevrilmemiş alanda Türkçe metin gösterilir. Otomatik çeviri ve tarayıcı diline göre otomatik açılış yoktur.
Oda servisi siparişi MONU üzerinden alınabilir mi?
Hayır. MONU menü katmanıdır: misafir menüyü inceler, menüdeki telefon bağlantısıyla arar; siparişi ekibiniz mevcut düzeniyle alır. Sepet, online ödeme, mutfak ekranı ve POS bağlantısı yoktur.
Alerjen bilgisi nasıl gösterilir, yasal uyumu MONU sağlar mı?
Her ürüne 14 alerjenden uygun olanlar işaretlenir ve ürün kartında ikonlarla gösterilir. MONU bilgiyi sunmak için araç sağlar; alerjen bilgisinin doğruluğu ve güncelliği işletmenin sorumluluğundadır. Yasal yükümlülükleriniz için hukuk danışmanınızla çalışmanızı öneririz.
Mini bar için fiyat ve stok takibi var mı?
Mini bar içeriği ve fiyatları ayrı bir menü noktası olarak yayımlanabilir. Stok takibi, sayım veya faturalama MONU kapsamında değildir; bunlar otelin kendi düzeniyle yürür.
MONU sadece menü mü, yoksa tam bir misafir portalı mı?
MONU otel çözümü misafir portalıdır. Odadaki QR ile açılan portalda menü noktaları, WiFi bilgisi, TV kanal listesi, tesisler, yakın çevre, iletişim bilgileri, talep formu ve geri bildirim yer alır. Otel Pro ve üzerinde restoran ve spa rezervasyonu ile Ekstra Hizmetler de eklenir. MONU PMS, POS veya oda otomasyonu değildir.
Housekeeping talepleri nasıl yönetilir?
Misafir portaldaki Talep sayfasından 13 türden birini seçer; oda numarası ve soyad zorunludur, telefon isteğe bağlıdır. Talep panelde Bekliyor, İşlemde, Tamamlandı veya İptal durumlarıyla izlenir. Otel Starter ve üzerinde yeni talep e-postayla bildirilir ve departman hesapları kendi taleplerini görür. Starter'da Yönetim ve Resepsiyon, Pro'da altı standart departman kullanılır.
Misafir geri bildirimi nasıl çalışır?
Misafir 1 ile 5 arasında puan verir ve isterse en fazla 300 karakterlik yorum yazar; ad ve oda numarası isteğe bağlıdır. Otel panelde Google yorum bağlantısını tanımlarsa 4 ve 5 puan veren misafire Google yorum daveti gösterilir. Tüm geri bildirimler panelde listelenir.
Otel için ücretsiz plan var mı, fiyatlar nedir?
Otel paketleri ücretlidir: Basic aylık ₺1.250, Starter ₺2.250, Pro ₺3.250, Enterprise ₺5.000. Yıllık ödemede 12 yerine 10 aylık ücret ödenir. Fiyatlar oda sayısına göre değişmez. Kayıt başvurusu ekibimizin onayından sonra aktif olur.
İlgili Sayfalar
Otel Misafir Portalı
Portal kartları, talepler ve geri bildirim
Otel Oda Servisi QR Menü
Oda servisi menüsünü portala taşıyın
QR Menü Çözümü
Tüm sektörler için profesyonel QR menü
Ücretsiz QR Menü
Restoran ve kafe için Free plan
Restoran İçin QR Menü
Alerjen, varyant, çok dilli sunum
Çok Dilli QR Menü
Dil seçimi ve çok dilli menü yönetimi
QR Menü Yasal Uyumluluk
Alerjen ve KVKK bilgilendirmesi
Otel Paketleri
Basic, Starter, Pro ve Enterprise fiyatları
MONU'nun diğer sektörel QR menü çözümleri
Restoran, kafe, bar ve nargile sektörleri için de MONU'nun sektörel QR menü deneyimleri mevcut. Otel restoranı, lobi ve havuz barı gibi noktalarınız menü noktası olarak tek hesapla yönetilir.
MONU OTEL QR MENÜ
Otelinizin menülerini misafir portalında toplayın.
Otel paketleri aylık ₺1.250 ile başlar; ihtiyaç büyüdükçe paketinizi panelden yükseltebilirsiniz.