Resort otel için çoklu menü noktası ve çok dilli misafir portalı.
MONU resort otel yazılımı — 100-500 odalı all-inclusive resort'lar için tam dijital misafir portalı. Ana restoran, snack bar, havuz bar, steakhouse, Türk mutfağı, gece bar, oda servisi hepsi ayrı Branch. WiFi + TV + fasilite (havuz/spa/gym/plaj) + housekeeping + feedback + Google Review + 10 dil + AI çeviri. Özel alan adı (menu.oteladi.com) Otel Pro'dan itibaren.
Resort otel operasyonel karmaşıklığı — dijital merkezi yönetim standart.
- Resort tipik: 5-8 F&B outlet + 8-12 fasilite (havuz, spa, gym, sauna, plaj, animasyon, çocuk kulübü, kongre salonu) + 300+ oda. Manuel yönetim imkansız.
- Uluslararası misafir profili yoğun — TR + EN + DE + RU + AR minimum. Basılı sürüm 5 dil × 5 outlet × 300 kopya = ₺75.000+ baskı/yıl. Portal ₺39.000-₺60.000/yıl (Otel Pro/Enterprise).
- All-inclusive konsept — misafir hangi outlet pakete dahil bilgi arıyor. Portal ana ekran outlet grid + 'AI dahil / Ekstra ücret' etiketi. Yanlış anlaşılma azalır.
- Şezlong ve cabana rezervasyonu talep formu + tek dokunuşla arama ile yürür; saat seçimli rezervasyon planlanıyor.
- Housekeeping 300 oda için kritik — talep panelde canlı, tek dokunuşla arayarak personel misafiri arar. Kağıt talep formu yerine dijital iş akışı.
- Yüksek misafir hacminde geri bildirim formu ve Google yorum yönlendirmesi yorum sayısını düzenli büyütür.
- Kongre ve toplantı oteli ise ayrı menü noktası + etkinlik bilgi kartı. Portal esnek yapı.
Resort otel modülleri
5-8 Outlet + Sınırsız Branch
Otel Pro paket 5 Branch, Enterprise sınırsız. Her outlet ayrı menü + saat + görsel + dil önceliği. Aynı panelden yönetim, aynı misafir portalında görünüm.
Fasilite Modülü — Havuz/Spa/Plaj
Otel fasilite kartları (isim, açıklama, konum, açık saatler, dahili numara, tek dokunuşla arama). 8-12 fasilite tipik resort. Spa rezervasyon + gym program + plaj hizmet bilgi.
All-Inclusive Etiket + Ekstra
Her outlet + fasilite için 'AI dahil' veya 'Ekstra ücret' etiketi. Portal ana ekran filtre — 'Sadece dahil olan' vs 'Tüm outlet'. Misafir karışıklık yaşamaz.
Otel İçi Harita + Yakın Çevre
Otel içi harita (havuz/restoran/spa lokasyonları) — statik görsel. Yakın çevre (plaj/AVM/tarihi yer) manuel öneri listesi + Google Maps yönlendirme.
10 Dil, Çeviriler Panelden
Uluslararası misafir profili yoğun resort için 10 dil kritik. Ürün çevirilerini panelden girersiniz; otomatik çeviri yoktur. Otel Basic 2, Otel Starter 5, Otel Pro ve Enterprise sınırsız dil.
Kendi Domain + White Label (Otel Pro+)
menu.oteladi.com — özel alan adıyla portal (Otel Pro ve Enterprise). Otel marka kimliği ön planda. White label (MONU logosuz) Enterprise paket. Kurumsal görünüm, misafir güveni yüksek.
Resort ölçekli — misafirin üç ana yüzü.
Menü noktası kartları
Ana ekranda 5-8 outlet kart-grid. Misafir hangisi ise oraya girer.
Fasiliteler
Havuz + spa + gym + plaj + animasyon. Saat + konum + dahili numara.
Yakın çevre
Antalya/Belek/Bodrum bölge-özel restoran + plaj + tarihi yer önerileri.
Resort ölçeğine göre paket
Butik Resort
Otel Starter ₺2.250/ay veya Pro ₺3.250/ay. Ana restoran + kahvaltı + havuz bar + snack bar. Çevirileri panelden girersiniz.
Standart Resort
Otel Pro ₺3.250/ay. Tam outlet paketi + fasilite kartları + özel alan adı + sınırsız dil.
Grand Resort / Chain
Otel Enterprise ₺5.000/ay. Sınırsız menü noktası + markasız portal + öncelikli destek.
Resort otel için tesis başına sabit TRY fiyat — Türk mutfağına ve operasyonuna uygun.
Uluslararası resort platformları genellikle oda başına döviz bazlı lisans ve donanım ister. MONU Otel Enterprise ₺5.000/ay tesis başına sabit fiyattır — portal + F&B + housekeeping + feedback tek pakette, Türk otel operasyonuna uyarlı (tek dokunuşla arama, PMS'den bağımsız, 10 hazır dil). Resort'un F&B ağırlıklı yapısı MONU'nun güçlü yönüne denk düşer.
Sık sorulanlar
500 odalı resort için portal ölçeklenir mi?
+
Evet. Portal hafif bir web sayfasıdır; her misafir kendi telefonunda açar, sunucuya yalnızca menü bilgisi, talep ve geri bildirim isteği gider. Yüksek doluluklu resort için tasarlanmıştır.
PMS entegrasyonu var mı? Elektra/Sirius?
+
MVP + Otel Pro/Enterprise'da yok. Roadmap v2 içinde Elektra + Sirius + Opera + INROOM entegrasyonu (oda no + misafir bilgisi + check-in/out sync). Şu an manuel: oda QR sistemine bağlı, misafir bilgisi opsiyonel form. Enterprise müşteri özel entegrasyon için proje bazlı çalışılır — 4-8 hafta.
All-inclusive vs à la carte outlet karışıklık misafire nasıl aktarılır?
+
Portal ana ekran outlet kartlarında 'AI DAHİL' (sarı badge) vs 'EKSTRA ÜCRET' (gri badge) belirgin gösterilir. Filtre 'Sadece dahil olan outlet' — misafir tek tıkla dahil olanı görür. Outlet detay sayfasında da açıkça belirtilir. Personel telefonla 'ekstra ücret var' hatırlatmasına gerek kalmaz.
Havuz + plaj rezervasyon (şezlong, cabana) var mı?
+
Saat seçimli rezervasyon yoktur; misafir fasilite kartından talep formu doldurur veya tek dokunuşla arar, personel rezervasyonu kaydeder. Saat seçimli rezervasyon planlanıyor, tarih vermiyoruz.
Kongre/toplantı oteli için ne sunuluyor?
+
Kongre salonu bir fasilite kartı olarak tanımlanır (açıklama + fotoğraf + kapasite + saat) ve etkinlik menüsü ayrı kategori olarak açılır. Program yönetimi yoktur; yalnızca bilgilendirme.
Özel alan adı (menu.oteladi.com) nasıl kurulur?
+
Otel Pro/Enterprise pakette dahil. DNS'den CNAME kaydı → menu.oteladi.com portal.monu.com.tr'ye yönlendirilir → panel > Ayarlar > Domain'den 'Doğrula' → Let's Encrypt SSL otomatik. 24 saat DNS propagasyon sonrası aktif. Kurulum kılavuzu + destek.
White label (MONU logosuz) hangi pakette?
+
Otel Enterprise (₺5.000/ay) paket. Portalda MONU logosu gösterilmez; kendi otel logonuz, vurgu renginiz ve özel alan adınızla tam kurumsal görünüm. Otel Pro'da MONU logosu alt bilgide küçük görünür.
Destek nasıl işliyor?
+
Tüm paketlerde Türkçe destek e-posta ve WhatsApp üzerinden verilir; Otel Pro ve Otel Enterprise'da talepler öncelikli ele alınır. Yazılı bir yanıt süresi garantisi (SLA) vermiyoruz.
RESORT OTEL YAZILIMI
Resort otel misafir deneyimini bir üst seviyeye taşıyın
Otel Pro paketinden itibaren (₺3.250/ay) 5 menü noktası + özel alan adı. Enterprise (₺5.000/ay) sınırsız menü noktası + markasız portal.