Resort otelin günü tek QR ile misafirin telefonunda.
Kahvaltı büfesi, havuz barı, à la carte restoran, spa, plaj ve oda servisi; resort otelde misafirin gün boyu sorduğu şeyler farklı yerlere dağılır. MONU bunları tek portalda toplar: menü noktaları, tesis kartları, restoran ve spa rezervasyonu, talepler ve 10 dilli portal etiketleri. Ek donanım gerekmez.
Resort otelde ihtiyaç birden çok noktaya dağılır
- Ana restoran, à la carte, havuz barı, plaj barı ve oda servisi ayrı menü noktalarıdır. Otel Starter 2, Otel Pro 5 menü noktası içerir; Otel Enterprise'da sınır yoktur.
- Havuz, spa, spor salonu ve plaj gibi tesisler kart olarak yayınlanır: konum, çalışma saati, kapak fotoğrafı ve dahili numara. Tesis detayındaki Ara düğmesi otelin ana numarasını ve dahili numarayı arar; sonuç cihaz ve santral ayarına bağlıdır.
- Restoran, spa ve etkinlik için Otel Pro'dan itibaren rezervasyon motoru vardır: kaynak grupları, haftalık program, süre ve tampon, isteğe bağlı otomatik onay. Misafir portaldan müsait saati seçer; talep otelin gelen kutusuna da düşer.
- Kahvaltı ve akşam büfesi için basılı ürün kartları (3 boyut, 2 şablon, 8 dilde PDF) ve karttaki QR ile açılan 10 dilli ürün sayfası Otel Pro ve üzeri paketlerdedir.
- Yastık menüsü, kuru temizleme veya spa tarifesi gibi fiyatlı hizmetler Ekstra Hizmetler kataloglarında yayınlanır; her katalogun kendi Ara numarası olur.
- Portal etiketleri 10 dilde hazırdır ve dil seçici misafirdedir. Menü ve tesis metinlerini her dil için panelden siz girersiniz; otomatik çeviri ve otomatik dil algılama yoktur.
Resort otel için MONU'nun karşıladığı alanlar
Çok Menü Noktası
Her menü noktası ayrı kategori, ürün, fotoğraf, 14 alerjen ikonu ve kalori bilgisiyle yönetilir. Otel Pro 5, Enterprise sınırsız menü noktası içerir. Menü sayfasında sepet veya sipariş yoktur; sipariş oda servisi için talep formundan iletilir.
Tesis Kartları
Havuz, spa, spor salonu, plaj ve çocuk kulübü gibi tesisler için ad, açıklama, kapak fotoğrafı, konum, çalışma saati ve dahili numara. Tesis, bir Ekstra Hizmetler kataloğuna bağlanırsa detayda Hizmetler ve Fiyatlar düğmesi görünür.
Restoran ve Spa Rezervasyonu
Otel Pro ve Enterprise'da kaynak grubu (tek kullanımlık masa veya oda, ya da kapasite havuzu), haftalık program, adım, süre ve tampon tanımlanır. Rezervasyonlar talepler gelen kutusuyla iki yönlü senkron çalışır. Misafir iptali ve masa ataması yoktur.
Büfe Ürün Kartları
Küçük (A4'te 8), Standart (A4'te 6) ve Büyük (A4'te 4) boyut; Editorial ve Bantlı şablon. Kartta QR, logo, kalori, alerjen satırı, mutfak uyarısı ve son doğrulama tarihi bulunur. Otel Enterprise paketindedir.
Keşfet
Yakındaki mekânlar için ad, kategori, açıklama, mesafe, yürüme süresi ve harita bağlantısı girilir. Bu liste otel tarafından elle hazırlanır; otomatik öneri yoktur.
10 Dilli Portal
Arayüz etiketleri 10 dilde hazırdır. Aktif dil sayısı pakete bağlıdır: Basic 2, Starter 5, Pro ve Enterprise tüm diller. Seçilen dilde metin girilmemişse portal önce Türkçe metni, o da yoksa ilk dolu metni gösterir.
Resort portalında misafirin üç durağı.
Ana ekran
Menüler, TV, WiFi, tesisler, Keşfet, talepler ve geri bildirim kartları; içeriği boş kartlar görünmez.
Tesisler
Havuz, spa, spor salonu gibi tesislerin konumu, çalışma saatleri ve dahili numarası.
Keşfet
Yakındaki restoran, plaj ve gezilecek yerler: mesafe, yürüme süresi ve harita bağlantısıyla.
Resort için paket seçimi
Otel Starter
2 menü noktası, 5 dil, Yönetim ve Resepsiyon hesapları, e-posta bildirimi. Rezervasyon motoru yok. Küçük bir resort veya tek restoranlı tesis için.
Otel Pro
5 menü noktası, 7 kullanıcı, 6 standart departman, rezervasyon motoru, Ekstra Hizmetler, büfe ürün kartları, özel alan adı, menü giriş popup'ı ve öncelikli destek. Sınırsız ürün ve dil.
Otel Enterprise
Sınırsız menü noktası, kullanıcı ve özel departman; Ekstra Hizmetler ve büfe ürün kartları. Pro paketindeki her şey dahil.
MONU, resortun bilgi, menü ve talep katmanıdır; PMS, POS veya oda otomasyonu değildir.
Net kapsam: PMS ve POS entegrasyonu, oda cihazı kontrolü, ödeme, sepet ve sipariş, misafir hesabı, SMS, WhatsApp bildirimi, personel mobil uygulaması ve yapay zekâ yoktur. All-inclusive kapsamı için ayrı bir etiket alanı bulunmaz; kapsam bilgisi ürün açıklamasında yazılabilir, ücretli hizmetler Ekstra Hizmetler'de fiyatıyla listelenir.
Sık sorulanlar
Resortta birden çok restoran ve bar tek portalda yönetilebilir mi?
+
Evet. Her restoran veya bar ayrı menü noktasıdır ve misafirin telefonunda ana ekrandaki Menüler kartı altında listelenir. Menü noktası sınırı pakete bağlıdır: Basic 1, Starter 2, Pro 5, Enterprise sınırsız. Tüm menü noktaları aynı panelden yönetilir.
Havuz, spa ve plaj gibi tesisler portalda nasıl görünür?
+
Her tesis için ad, açıklama, kapak fotoğrafı, konum, çalışma saati ve dahili numara girilir. Misafir tesis detayında Ara düğmesine dokunur; telefon otelin ana numarasını ve dahili numarayı arar. Bu arama cihaz ve santral ayarına bağlıdır, santralle entegrasyon yoktur.
Restoran ve spa rezervasyonu nasıl çalışır?
+
Otel Pro ve Enterprise paketlerinde rezervasyon motoru bulunur. Kaynak grubu (masa, spa odası, etkinlik) için haftalık program, süre, adım ve tampon tanımlanır; misafir portalda müsait saati seçer. Otomatik onay açılabilir. Rezervasyonlar talepler gelen kutusunda görünür. Misafir tarafında iptal ve masa ataması yoktur.
Kahvaltı büfesi için ürün kartı basılabilir mi?
+
Evet, Otel Pro ve Otel Enterprise paketlerinde. Büfe ürün kartı modülü 3 boyut ve 2 şablon sunar; kartlar 8 dilde PDF olarak üretilir, bir set için 1 ile 3 dil seçilir. Karttaki QR, 10 dilli ürün sayfasına götürür. Karta kalori, alerjen satırı ve mutfak uyarısı eklenebilir.
Yabancı misafirler için hangi diller kullanılabilir?
+
Portal etiketleri 10 dilde hazırdır ve dil seçici misafirdedir. Aktif dil sayısı pakete bağlıdır (Basic 2, Starter 5, Pro ve Enterprise tüm diller). Menü, tesis ve öneri metinlerini her dil için sizin girmeniz gerekir; otomatik çeviri veya otomatik dil algılama yoktur.
All-inclusive konsepti nasıl yansıtılır?
+
Ayrı bir dahil veya ücretli etiketi bulunmaz. Kapsam bilgisi ürün veya menü noktası açıklamasına yazılabilir. Ücretli hizmetler Ekstra Hizmetler kataloglarında fiyatıyla yayınlanır; bu modül Otel Pro ve üzeri paketlerdedir.
Portal otelin kendi alan adında yayınlanabilir mi?
+
Evet, Otel Pro ve Enterprise paketlerinde. Panelde Otel Yönetimi altındaki Kendi Domainim sayfasında alan adı girilir, DNS'e CNAME kaydı eklenir ve Doğrula ve Aktifleştir ile bağlantı tamamlanır. SSL sertifikası otomatik kurulur ve genellikle 30 ile 90 saniye içinde aktif olur.
Resort için hangi paket yeterli olur?
+
Paket seçimi oda sayısına değil ihtiyaca bağlıdır. 2 menü noktası yetiyorsa Starter; 5 menü noktası, rezervasyon motoru, Ekstra Hizmetler, büfe ürün kartları ve özel alan adı için Pro; 5'ten fazla menü noktası, sınırsız kullanıcı veya özel departman için Enterprise gerekir. Yıllık ödemede 10 aylık ücret ödenir.
RESORT OTEL YAZILIMI
Resortunuzun gününü tek portalda toplayın
Çok menü noktası, tesisler, restoran ve spa rezervasyonu, büfe ürün kartları. Otel Pro ₺3.250/ay, Enterprise ₺5.000/ay.