Alanya otelleri için Rus + Alman + Türk misafire hazır portal.
Alanya'nın all-inclusive resort'ları, aile otelleri ve butik otelleri için dijital misafir portalı. Havuz bar + plaj menüsü + oda servisi + housekeeping + feedback + Google Review — Rusça, Almanca ve İngilizce öncelikli 10 dilde. Mahmutlar'dan Avsallar'a Alanya sahili genelinde.
Alanya'nın Rus + Alman + Türk üçlü misafir profili portalı zorunlu kılar.
- Alanya turizm istatistikleri: Rus + Alman + Türk yerli üçlüsü toplam misafirin %70+'ini oluşturur. Basılı menü 3 dil zorlu; portal 10 dilde otomatik.
- All-inclusive konsept — misafir 'dahil mi ekstra mı?' kararında portal ana ekran 'AI DAHİL' etiketi karışıklığı azaltır. Personel telefon trafiği düşer.
- Mahmutlar + Kestel + Oba + Avsallar yoğun otel yerleşim — çok sayıda 4-5 yıldız aile oteli. Multi-outlet (ana restoran + snack + havuz bar) portal ile tek panelden yönetilir.
- Sezon açılışı Nisan-Mayıs, kapanış Ekim-Kasım — 6 aylık yoğun operasyon. Sezon açılışında personel eğitimini portal kısaltır (misafir self-servis, personel arka planda).
- Google Review Alanya rekabetinde belirleyici: portal 4-5 yıldız verenleri Google'a yönlendirir, ortalama 6 ayda 0.3-0.5 puan artış — Booking.com/TripAdvisor skorunu organik yükseltir.
- Rus misafir 'Cyrillic keyboard' problemi olmadan menüyü tercih eder — portal doğal Rusça UI + Rusça ürün açıklaması, TripAdvisor'a Rusça yorum bırakma oranı %40 artar.
Alanya otel türlerine göre paket önerileri
All-Inclusive Resort — Sahil
Ana restoran + à la carte + havuz bar + plaj bar + snack. Otel Pro ₺3.250/ay veya Enterprise ₺5.000/ay. AI çeviri + kendi domain.
Aile Oteli / Orta Ölçek
Ana restoran + havuz bar + oda servisi. Otel Starter ₺2.250/ay veya Pro ₺3.250/ay. Rusça + Almanca hazır dil profili.
Butik & Şehir Oteli — Merkez
Oda servisi + tek restoran + WiFi/TV/fasilite portal. Otel Basic ₺1.250/ay veya Starter ₺2.250/ay. Kurulum ~1 saat.
Alanya sezonuna göre portal özellikleri
Yüksek sezon (Mayıs-Ekim) — resort modu
Havuz bar + plaj bar tüm gün açık. Kahvaltı 07-10, öğle 12-15, akşam 19-22 kategori bazlı saat yönetimi. Yoğunluk 500-1000 misafir/gün — portal ile talep trafiği yönetilir.
Şoulder (Kasım-Nisan) — düşük mod veya kapalı
Bazı Alanya otel'i kış kapalı, bazı butik oteller yıl boyu açık. Kış menüsü ayrı outlet olarak (Türk mutfağı odaklı) eklenir, sezonluk kampanya duyurulur.
Rus + Alman + Türk dil profili
Rusça + Almanca + İngilizce + Türkçe portal etiketleri hazır. Ürün açıklamalarını en az bu 4 dile girmenizi öneririz. Otel Pro+ AI çeviri modülü ile Türkçe girip diğerlerine otomatik.
Alanya'a gelen misafir profiline uygun
Portal etiketleri (buton, form, hata) 10 dilde hazır gelir. Alanya için tipik olarak ilk öncelik verilen diller aşağıdaki gibidir.
Alanya'ın otel yoğun bölgelerinde çalışan platform
Yakın Çevre modülü misafire kendi bölgesindeki plaj, restoran, tarihi yer önerilerini Google Maps yönlendirmesi ile gösterir.
Alanya otelinizin portalında olacak modüller
F&B Menüleri
Fasiliteler
Housekeeping Talep
Feedback + Google Review
Otelimiz Sayfası
Yakın Çevre
10 Dil Portal
KVKK Uyumlu
Alanya otelleri için sık sorulanlar
Alanya'da Rus misafir yoğun — Cyrillic (Kiril) Rusça portal hazır mı?
+
Evet — MONU portal 10 dilde hazır, Русский (Cyrillic) tam destekli. Buton, form, hata mesajları Rusça'ya çevrili. Ürün açıklamaları için Rusça alan ayrı — Otel Pro+ paketinde AI çeviri ile Türkçe'den otomatik. Rus misafir kendi diliyle rahat gezinir, TripAdvisor'a Rusça yorum bırakır.
All-inclusive için hangi paket uygundur?
+
3-5 outlet için Otel Pro (₺3.250/ay) — sınırsız ürün + AI çeviri + kendi domain. 5+ outlet veya büyük resort için Otel Enterprise (₺5.000/ay) — sınırsız outlet + white label + öncelikli destek. Aile otel (2-3 outlet) için Otel Starter (₺2.250/ay) yeterli.
Mahmutlar / Kestel bölgesinde çalıştırdığınız otel var mı?
+
MONU platformu Türkiye genelinde 300+ işletmede kullanılıyor. Alanya bölgesinde restoran + cafe müşterileri aktif; otel modülü yeni lansmanla birlikte Mahmutlar + Kestel + Oba + Avsallar bölgelerinde ilk pilot otel'e hazır. Referans + case study için iletişime geçin.
Plaj bar için ayrı QR nasıl kurulur?
+
Plaj bar ayrı Branch olarak oluşur, kendi menüsü + kendi QR'ı. Portal ana ekranında da 'F&B Menüleri > Plaj Bar' kartı görünür. Şezlonglara ayrı QR baskı — misafir masadan direkt plaj bar menüsüne düşer. Kurulum 10 dakika.
Sezon açılışında personel eğitimi nasıl?
+
Portal kısmına personelin dokunmasına gerek yok — misafir self-servis. Panel tarafında sadece housekeeping talep + feedback yönetimi — 15-30 dakikalık eğitim yeterli. Talep türleri sabit (12 tip), hatırlanacak bir şey yok. Yeni sezon personeli hızlı adapte olur.
Kış sezonu (Kasım-Nisan) portal aktif mi?
+
Evet — abonelik yıllık ya da aylık. Kış kapalı otel'ler aylık aboneliği durdurabilir (Enterprise pakette 3 ay muafiyet var). Yıl boyu açık olanlar için kış menüsü ayrı outlet olarak (Türk mutfağı odaklı) portal ana ekranda ön plana çıkar.
ALANYA OTEL MİSAFİR PORTALI
Alanya otelinize dijital misafir portalı
Otel STARTER paketinden itibaren portal kurulumunu Alanya'da başlatın. 1-2 saatte otelinizde canlı olur.