İstanbul otelinizin tam dijital misafir deneyimi oda QR'ında.
İstanbul butik oteller, business oteller ve şehir otelleri için tasarlanmış misafir portalı. Oda servisi menüsü, WiFi/TV kartları, tarihi + kültürel yakın çevre önerileri, housekeeping talep formu, feedback ve Google Review yönlendirme — Arapça, İngilizce, Almanca ve Rusça öncelikli 10 dilde.
İstanbul'un iş + turizm karışım profili portalı her fonksiyonuyla değerli kılar.
- Yıl boyu yabancı misafir sirkülasyonu — hem iş (Levent/Şişli/Zincirlikuyu), hem turizm (Sultanahmet/Beyoğlu). Arapça (Körfez ülkeleri), İngilizce (business), Almanca ve Rusça sık talep edilen diller.
- Yakın Çevre modülü tarihi + kültürel + alışveriş noktalarını Google Maps yönlendirmesiyle tek yerde sunar — Sultanahmet için Ayasofya, Topkapı, Kapalıçarşı; Beyoğlu için İstiklal, Galata; Levent için AVM'ler.
- Butik oteller için 24/7 resepsiyon zor — portal WiFi/TV bilgisini, taksi çağırma bilgisini, restoran önerisini misafire self-servis sunar.
- Housekeeping talep akışı yüksek: ek havlu, temizlik, minibar, transfer/valet gibi taleplerde 'Odayı Ara' DTMF butonu ile resepsiyondan direkt aranır — trafik azalır.
- Google Review yönlendirmesi İstanbul rekabetinde kritik: Booking.com ve TripAdvisor'da 4.7+ skor için 4-5 yıldız veren misafiri direkt Google'a yönlendirin.
İstanbul otel türlerine göre paket önerileri
Sultanahmet + Tarihi Yarımada Butik
Yerel + uluslararası turizm ağırlıklı, sadece kahvaltı servisi + lobi kafe. Otel Starter (₺2.250/ay). Kurulum ~1 saat.
Levent / Business Oteli
Ana restoran + lobi bar + oda servisi + kongre/toplantı salonları. Otel Pro (₺3.250/ay) — 5 outlete kadar, sınırsız ürün + dil, AI çeviri, priority support. Housekeeping + iş misafiri Google Review kritik.
Beyoğlu / Karaköy Butik + Design
Karma turizm, design hotel imajı. Rooftop bar + oda servisi + lobi kafe. Otel Starter (₺2.250/ay) veya Otel Pro (₺3.250/ay), outlet sayısına göre.
İstanbul sezonuna göre portal özellikleri
Yaz sezonu (Nisan-Ekim) — turizm dominant
Uluslararası misafir yoğun — Almanca + Rusça + İngilizce + Arapça öncelik. Rooftop bar açık, yaz kokteyl kartı ayrı kategori olarak eklenir. Yakın Çevre modülü tarihi + plaj + yaz aktivitesi ağırlıklı.
Kış sezonu (Kasım-Mart) — iş misafiri
Business misafir dominant, kongre/toplantı salonu kullanım artar. İç mekan restoran + lobi bar + oda servisi öne çıkar. İş misafirine özel kısa kahvaltı menüsü + iş yemeği kartı.
Ramazan modu (2026 Ramazan Şubat/Mart)
İftar menüsü + sahur menüsü ayrı kategori olarak eklenebilir, gündüz Ramazan modu ile ana menüyü gizleyebilirsiniz. Roadmap'te otomatik Ramazan modu toggle geliyor (v2).
İstanbul'a gelen misafir profiline uygun
Portal etiketleri (buton, form, hata) 10 dilde hazır gelir. İstanbul için tipik olarak ilk öncelik verilen diller aşağıdaki gibidir.
İstanbul'ın otel yoğun bölgelerinde çalışan platform
Yakın Çevre modülü misafire kendi bölgesindeki plaj, restoran, tarihi yer önerilerini Google Maps yönlendirmesi ile gösterir.
İstanbul otelinizin portalında olacak modüller
F&B Menüleri
Fasiliteler
Housekeeping Talep
Feedback + Google Review
Otelimiz Sayfası
Yakın Çevre
10 Dil Portal
KVKK Uyumlu
İstanbul otelleri için sık sorulanlar
Sultanahmet butik otel için hangi paket uygundur?
+
Yalnızca oda servisi menüsü olan küçük tarihi pansiyonlar için Otel Basic (₺1.250/ay) yeterli (1 outlet, 2 dil, 100 ürün). Kahvaltı servisi + lobi kafe olan 10-40 odalı butik oteller için Otel Starter (₺2.250/ay) — 2 outlete kadar, 5 dil, 200 ürün. Rooftop bar, à la carte restoran gibi 3-5 outlet varsa Otel Pro (₺3.250/ay) — sınırsız ürün + dil, AI çeviri.
Arapça portal Körfez misafirim için hazır mı?
+
Evet. Portal etiketleri (buton, form, hata mesajları) Arapça hazır gelir; RTL (sağdan sola) yönlendirme otomatik uygulanır. Ürün açıklamalarını Arapça yazarsanız misafir tam Arapça deneyim yaşar. Sadece Türkçe girerseniz Türkçe fallback gösterilir.
Yakın Çevre modülünü nasıl doldururum?
+
Panel > Otel > Yakın Yerler bölümünden manuel giriş yaparsınız. Her yer için: isim, kategori (Tarihi/Restoran/Müze/AVM), mesafe (yürüme veya km), Google Maps URL, kısa açıklama, sıra numarası. 10-15 yer önerisi tipik. Bir kere doldurulur, ekleme çıkarma zamanla yapılır.
Business misafirim toplantı odası talebini portaldan yapabilir mi?
+
Housekeeping talep formuna 'Diğer' türü ile toplantı odası talebi yazabilir. MVP'de dedicated toplantı odası rezervasyon slot picker yok — bu modül v2 roadmap'te. Şu an manuel akış: talep gelince resepsiyon çağrılır, panel yerine dahili takvim kullanılır.
Rooftop bar + oda servisi + lobi kafe için ayrı menü nasıl?
+
Her outlet ayrı Branch olarak konumlanır — panel > Şubeler'den 'Yeni Şube' ekleyerek her outlet için ayrı menü + kategori + ürün yapısı kurulur. Portal ana ekranındaki 'F&B Menüleri' kartı hepsini listeler. İsterseniz her outlet için ayrı QR bastırırsınız (masada direkt outlet menüsüne düşer).
İSTANBUL OTEL MİSAFİR PORTALI
İstanbul otelinize dijital misafir portalı
Otel STARTER paketinden itibaren portal kurulumunu İstanbul'da başlatın. 1-2 saatte otelinizde canlı olur.