Türkiye oteliniz için INTELITY mı, MONU mu?
INTELITY 5 yıldızlı luxury zincirler için tablet + IoT + PMS entegrasyonuyla ağır bir konumlanmadır. MONU ise butik otelden 5 yıldızlı resort'a Türkiye'nin tüm otel segmentleri için, misafirin kendi telefonu üzerinden çalışan hafif ve TRY fiyat portalı. Karar kriterlerinin kriter kriter analizi.
Butik otelden 5 yıldızlı resort'a Türkiye pazarı için tasarlandı. Misafirin kendi telefonundan tarayıcıda açılan portal, oda başı donanım yok. Kurulum 1-2 saat, TRY fiyat, KVKK uyumlu, veriler Türkiye'de barındırılır. 4 paket (Otel Basic ₺1.250/ay → Otel Enterprise ₺5.000/ay).
ABD merkezli luxury hospitality tech şirketi. Marriott, Four Seasons gibi 5 yıldızlı zincirlerde çalışan tablet + IoT + PMS entegrasyonlu ağır bir platform. Oda başı tablet + hardware yatırımı zorunlu, USD fiyat, kurulum 4-8 hafta. Türkiye'de resmi partner ağı yok.
MONU vs INTELITY — kriter kriter
Otel sahiplerinin genellikle sorduğu kriterlere göre iki platformun karşılaştırması. MONU'nun ayrıştığı noktalar sarıyla vurgulandı.
| Kriter | MONU | INTELITY |
|---|---|---|
| Hedef segment | Butik → 5⭐ Resort tüm ölçek (TR) | Luxury 5⭐ (US/Global) |
| Donanım | Yok — misafir telefonu | Oda başı tablet + IoT |
| Kurulum süresi | 1-2 saat | 4-8 hafta |
| Başlangıç maliyeti | ₺1.250/ay (Otel Basic) | $$$$ + tablet CAPEX |
| Fiyat para birimi | TRY (Türk faturası) | USD |
| Veri barındırma | Türkiye (KVKK) | US/EU DC |
| Dil desteği | 10 dil hazır (TR/EN/DE/RU/AR/FR/ES/IT/NL/PT) | 20+ dil |
| PMS entegrasyonu | Yok (roadmap 2026 sonu) | Opera/Fidelio/Marsha ✓ |
| IoT (oda kontrolleri) | Yok | Klima/perde/ışık ✓ |
| Mobile key | Yok | Var |
| F&B multi-outlet | 5 outlete kadar (Pro) / ∞ (Enterprise) | Var |
| Housekeeping talep + DTMF | ✓ 12 tür + click-to-call | ✓ tablet üzerinden |
| Feedback + Google Review filtre | ✓ 4+ → Google, 1-3 → iç | ✓ farklı akış |
| Custom domain | ✓ Otel Enterprise CNAME | ✓ |
| White label | ✓ Otel Enterprise | ✓ |
| Türkçe destek + kurulum | ✓ WhatsApp / e-posta | İngilizce |
| Türk yerleşik şirket | ✓ CNG Medya (İstanbul) | US LLC |
| iyzico ödeme + Türk faturası | ✓ | USD invoice |
MONU ne zaman daha iyi?
- Bütçeniz sınırlı — INTELITY'nin USD fiyatlaması + tablet CAPEX'i (oda başı $200-500 hardware) girmiyor.
- 1-2 saatte canlıya alınacak bir çözüm arıyorsunuz, 4-8 haftalık implementation projesine zamanınız yok.
- Türkiye pazarında faaliyet gösteriyorsunuz — TRY fiyat, Türk faturası, KVKK uyum, Türkçe destek şart.
- Butik / mid-tier / şehir oteli ölçeğindesiniz (10-300 oda). INTELITY luxury 5⭐ zincirlere göre kalibre — küçük otel için over-engineered.
- Misafirin oda başı tablet yerine kendi telefonundan portala erişmesini tercih ediyorsunuz (COVID sonrası standart hijyen tercihi).
- F&B ağırlıklı bir operasyonunuz var — MONU'nun multi-branch mimarisi restoran + oda servisi + rooftop + beach bar için native.
INTELITY ne zaman daha iyi?
- 5 yıldızlı luxury zincir otelsiniz (Marriott/Four Seasons/Ritz-Carlton segmenti) ve global brand standardı olarak INTELITY zorunlu.
- Oda başı tablet + IoT (klima/perde/ışık) + mobile key ihtiyacı zorunlu — misafir deneyimi bu düzeyde entegrasyon bekler.
- Opera/Fidelio/Marsha PMS ile real-time bidirectional integration şart (reservation sync, folio, guest profile).
- USD/EUR bütçe alanı var, tablet CAPEX (oda başı $200-500) kabul edilebilir.
- Implementation projesi için 4-8 hafta + IT ekibi ayırabiliyorsunuz.
Otelinizin durumuna göre net öneri
Antalya butik otel (25 oda) — Butik Otel + Rooftop
MONU önerilir. INTELITY over-engineered + USD fiyat + tablet CAPEX bu segment için yüklü. Otel Starter ₺2.250/ay + 1-2 saat kurulum.
Bodrum resort (150 oda) — Multi-outlet F&B
MONU önerilir. Otel Pro ₺3.250/ay ile 5 outlet (ana restoran + beach bar + havuz + rooftop + oda servisi) yönetilir. INTELITY hardware maliyeti ve implementation süresi bu ölçekte hâlâ ağır.
İstanbul luxury zincir (300+ oda, 3 tesis) — 5⭐ global brand
İki opsiyon: (1) Global brand standardı zorunluysa INTELITY. (2) Standalone çalışmak istiyorsanız MONU Otel Enterprise ₺5.000/ay + custom domain + white label ile başlar.
INTELITY'dan MONU'ya geçiş
INTELITY'den MONU'ya geçiş için önce mevcut menü + fasilite + kanal + yakın çevre datanızı Excel/CSV formatında hazırlayın (MONU ekibi geçiş süresince ücretsiz destek verir). Oda başı QR bastırma → tablet yerine misafir telefonu akışı 1 hafta içinde tamamlanır. INTELITY tablet donanımınızı satabilir veya lobide check-in kiosku olarak yeniden kullanabilirsiniz. Toplam geçiş süresi ~2-3 hafta.
MONU vs INTELITY — sık sorulanlar
INTELITY fiyatı nedir? MONU'ya göre ne kadar farkı olur?
+
INTELITY resmi olarak fiyat listesi yayınlamıyor — implementation + tablet CAPEX + aylık lisans + PMS integration ücretleri tesise özel teklif üzerinden gider. Genel piyasa aralığı: 100 odalı otel için implementation $15,000-40,000 + oda başı tablet $200-500 + aylık lisans $500-2,000. MONU eşdeğer 100 odalı bir otel için Otel Pro ₺3.250/ay + sıfır CAPEX (misafir telefonu). Yıllık kıyaslama farkı 20-50 kat.
Oda başı tablet olmadan misafir deneyimi düşer mi?
+
Tam tersi — COVID sonrası oda başı tablet 'başkasının dokunduğu' hijyen algısı yaratıyor. Misafir kendi telefonunu tercih eder. QR ile tarama 1 saniyede portal açar; menü + WiFi + housekeeping + feedback aynı deneyim. Tablet'in sunduğu ek IoT (klima kontrolü, TV) MONU MVP'de yok — bunlar zorunluysa INTELITY.
PMS entegrasyonu şart mı? MONU'nun standalone yaklaşımı çalışır mı?
+
Butik + mid-tier oteller için PMS integration şart değil — misafir portal + PMS bağımsız çalışır. Housekeeping talebi panelde tutulur (PMS'e atmadan da resepsiyon operasyonu yönetir). Rezervasyon + folio + guest profile sync gereksinimi 5⭐ zincirlerde daha kritik. MONU PMS entegrasyonu roadmap'te (2026 sonu, Elektra + Sirius öncelikli).
INTELITY'de olan ama MONU'da olmayan neler?
+
Oda başı tablet donanımı, IoT (klima/perde/ışık kontrolü), mobile key (oda kapısı telefonla açma), gerçek zamanlı PMS bidirectional sync (rezervasyon değişikliği anında yansır), 20+ dil (MONU 10 dil). Bunların hepsi zorunluysa INTELITY. Değilse MONU 1/20-50 maliyetle aynı temel işi görür.
Türkiye'de INTELITY implementation partner var mı?
+
Bilinen bir resmi Türkiye partner ağı yok — genellikle merkez ABD ekibi remote ile implementation yapılır (İngilizce). Türkçe destek + Türk faturası + KVKK uyum yok. Bu operasyonel yükü MONU standart olarak sunar.
Geçiş yaparsam mevcut INTELITY yatırımım boşa gider mi?
+
Tablet donanımınız kullanılabilir — lobide check-in kiosku, restoran menü tableti veya IT ekibi tarafından yeniden amaçlanabilir. Yazılım lisansınızı sonlandırırsınız (implementation ücreti sunk cost). MONU geçişi 2-3 haftada tamamlandığı için karar hızlı verilebilir.
MONU vs INTELITY
INTELITY yerine MONU ile başlayın
Otel Basic paketinden itibaren (₺1.250/ay) portal kurulumunu başlatın. 1-2 saatte otelinizde canlı olur, TRY fiyat + KVKK uyum + Türkçe destek.