Fethiye otelinizin dijital misafir portalı Ölüdeniz'den Babadağ kalkışına.
Ölüdeniz'in plaj otellerinden Hisarönü'nün orta segment tesislerine, Kayaköy'ün taş pansiyonlarından Fethiye merkezdeki otellere kadar farklı işletme tiplerine uygun misafir portalı. Yamaç paraşütü, tekne turu ve Kayaköy önerileri Yakın Çevre sayfasında; açık büfe sunan tesisler için çok dilli büfe ürün kartları (Otel Pro ve üzeri).
Fethiye'de doğa, tekne turu ve açık büfe tatili bir arada; portal bu çeşitliliğe göre kurulur.
- Fethiye'de İngiliz, Alman, Hollandalı ve diğer Avrupalı misafirler belirgin bir yer tutar. İngilizce menü öncelik sırasında en başta gelir; Almanca ve Hollandaca onu izler. Portal etiketleri 10 dilde hazırdır, menü ve ürün metinlerinin çevirisini otel girer. Dil seçiciyi misafir kullanır.
- Açık büfe sunan tesislerde misafirin ilk sorusu çoğu zaman tabaktaki yemeğin adı ve içeriğidir. Otel Pro ve üzeri paketlerde büfe ürün kartları, her ürün için ad, alerjen ikonları, kalori ve içindekiler bilgisini kart üzerinde verir; karttaki QR ürünün kendi sayfasını 10 dilde açar.
- Ölüdeniz ve Babadağ yamaç paraşütüyle tanınır. Firma önerilerini otel Yakın Çevre sayfasına girer; misafir kategori, km ve Google Maps yönlendirmesini görür. Portal bu firmalar adına rezervasyon almaz, misafir firmayla kendisi anlaşır.
- Fethiye Körfezi tekne turları ve gulet kiralama, bölgenin köklü turizm kollarından biridir. Otel, tur ve marina önerilerini Yakın Çevre'ye ekleyebilir. Sabah erken hareket eden turlar için kahvaltı menü noktasının çalışma saati ve Açık/Kapalı rozeti portalda görünür.
- Kayaköy, Kelebekler Vadisi ve Saklıkent Kanyonu gün içinde planlanan doğa ve tarih rotalarıdır. Bu rotalar Yakın Çevre sayfasında yürüme dakikası, km ve Google Maps yönlendirmesiyle listelenir; liste otelin kendi seçimidir.
Fethiye'nin beş alt bölgesi ve otel operasyon profili
Fethiye, Muğla'nın güneybatısında geniş bir turizm koridoru: Fethiye merkez (marina, şehir, tekne turu çıkışları), Ölüdeniz (plaj ve Babadağ), Hisarönü (orta segment tesisler ve hareketli akşamlar), Kayaköy (taş pansiyonlar ve terk edilmiş köy manzarası), Ovacık (Ölüdeniz yamacı ve spa oteller). Ölüdeniz aile ve balayı misafirini, Hisarönü genç ve backpack profilini, Kayaköy sakin ve design odaklı konaklamayı çeker.
İngiliz misafir, Fethiye'nin ayırt edici özelliklerinden biridir; Alman ve Hollandalı misafir de belirgindir. Bu profil İngilizce menüyü, fotoğraflı ürün kartlarını ve açık bilgiyi bekler. Menü ve ürün metinleri Türkçe, İngilizce ve Almanca olarak otel tarafından girilir; Pro ve Enterprise paketlerde ürün kartlarında 14 alerjenin ikonu görünür.
Açık büfe, Fethiye'deki resort ve büyük otellerde yaygın bir servis biçimidir. Otel Pro ve üzeri paketlerdeki büfe ürün kartları bu servis için hazırlanmıştır: kartlar üç boyuttan birinde (Küçük 90×55 mm, A4'te 8; Standart 90×70 mm, A4'te 6; Büyük 95×135 mm, A4'te 4) ve iki şablondan biriyle (Editorial veya Bantlı) PDF olarak indirilir. PDF Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, İspanyolca, İtalyanca, Hollandaca ve Portekizce dillerinden seçilir; her sette 1 ila 3 dil yer alır. Kartta ürün adı, alerjen ikonları, etiket, kalori ve içindekiler bulunur, karttaki QR ise ürün sayfasını 10 dilde açar.
Yamaç paraşütü Fethiye'nin en çok bilinen deneyimidir. Portalda bu deneyim için bir rezervasyon akışı yoktur; otel güvendiği firmaları Yakın Çevre sayfasına öneri olarak girer, misafir iletişimi ve rezervasyonu firmayla kendisi yapar. Aynı yaklaşım tekne turu ve gulet kiralama için de geçerlidir.
Kayaköy, Kelebekler Vadisi ve Saklıkent Kanyonu gibi doğa ve tarih noktaları Yakın Çevre sayfasında kategori, yürüme dakikası, km ve Google Maps yönlendirmesiyle gösterilir. Kısa açıklamaları ve ziyaret notlarını otel yazar. Otelin kendi saat ve konum bilgileri ise Fasiliteler kartında durur.
Fethiye 12 aylık otel operasyon takvimi
Fethiye'de turizm yılın sıcak yarısında yoğunlaşır; bazı tesisler sezon dışında kapalı olabilir. Bu takvim tipik bir Ölüdeniz beach resortu için genel bir çerçevedir ve tesise göre değişir.
Fethiye otel tiplerine göre kurulum senaryoları
Aşağıdaki senaryolar, Fethiye'deki farklı işletme tiplerinde portalın nasıl kurulabileceğini ve misafirin portalda neler bulacağını anlatır. Gerçek bir işletme değildir, örnek senaryodur; paket sınırları MONU Otel paketleriyle aynıdır.
Kayaköy taş pansiyon
Otel Basic paketi, 1 menü noktası: Kahvaltı. Türkçe ve İngilizce olmak üzere 2 dil; menü ve ürün metinlerini otel girer. Yakın Çevre sayfasında Kayaköy, Ölüdeniz ve Kelebekler Vadisi önerileri.
Kahvaltı menüsü kapak görseli ve Açık/Kapalı rozetiyle, WiFi kartı (ağ adı ve şifre ayrı ayrı kopyalanır), Yakın Çevre'de km ve Google Maps yönlendirmesiyle çevre rotaları, İletişim ve Geri Bildirim kartları.
- Kayaköy ve çevre rotaları Maps yönlendirmesiyle
- QR PNG, SVG veya PDF olarak indirilir
- İki dilde menü, çeviriyi otel girer
Ölüdeniz açık büfe resort
Otel Enterprise paketi: Ana Restoran, À la Carte, Havuz Barı ve Plaj Snack gibi menü noktaları; özel departman. Açık büfe için Standart boyutlu ürün kartları, Türkçe + İngilizce + Almanca olarak hazırlanmış PDF seti ve QR'lı ürün sayfası.
Büfede her ürünün önünde ad, alerjen ikonları, kalori ve içindekiler bilgisi taşıyan kart; karttaki QR ürün sayfasını misafirin seçtiği dilde açar. Portalda menü noktaları, Fasiliteler, Yakın Çevre ve Talep sayfası.
- Büfe kartı: 3 boyut, 2 şablon, A4 PDF
- Kartta 1 ila 3 dil, QR sayfası 10 dilde
- Alerjen satırı kartta metin olarak da yer alır
Hisarönü orta segment otel
Otel Starter paketi, 2 menü noktası: Ana Restoran ve Havuz Barı. Menü Türkçe, İngilizce ve Almanca; Yakın Çevre sayfasında otelin seçtiği restoran, kafe ve bar önerileri.
İki menü noktası, Fasiliteler kartında havuz ve bar saatleri, Yakın Çevre'de yürüme dakikası ve km bilgisiyle çevre önerileri, Talep sayfası. Yeni talep otele e-postayla bildirilir.
- Çevre önerileri kategori ve yürüme dakikasıyla
- Yönetim ve Resepsiyon departman hesapları
- Misafir geri bildirimi 1–5 puan ve kısa yorumla
Bir İngiliz ailenin Ölüdeniz tatilinde portal kullanımı
Senaryo: Örnek senaryo, gerçek bir misafir değil: Birleşik Krallık'tan gelen beş kişilik bir aile, Ölüdeniz'de açık büfe sunan bir resortta on gece kalıyor. Otel Pro paketinde, büfe ürün kartlarını kullanıyor.
- 11. gün · check-in sonrası
Odadaki QR portalı açar
Aile odadaki QR'ı okutur ve portal açılır. Dil seçiciden İngilizce seçilir, tarayıcı diline göre otomatik açılış yoktur. WiFi kartından ağ adı ve şifre ayrı ayrı kopyalanır. Menüler kartında restoranlar ve barlar çalışma saatine göre Açık/Kapalı rozetiyle görünür.
- 21. gün akşamı · açık büfe
Büfe kartındaki QR
Büfedeki her yemeğin önünde otelin PDF olarak bastığı bir kart durur: ürün adı, alerjen ikonları, kalori ve içindekiler. Misafir karttaki QR'ı okutursa ürünün kendi sayfası seçtiği dilde açılır. Kart üzerinde aynı anda en fazla üç dil yer alır.
- 32. gün · havuz ve plaj
Menü noktaları ve Fasiliteler
Havuz barı ve plaj snack kendi menü noktalarıdır; her birinin kapak görseli, çevrilebilir adı ve QR'ı vardır. Fasiliteler kartında saat ve konum bilgileri otel tarafından girilir.
- 43. gün · yamaç paraşütü
Yakın Çevre önerisi
Yakın Çevre sayfasında otelin önerdiği yamaç paraşütü firmaları kategori, km ve Google Maps yönlendirmesiyle listelenir. İletişimi ve rezervasyonu aile firmayla kendisi yapar; portal rezervasyon almaz ve uçuş durumunu göstermez.
- 55–8. gün · tekne turu ve doğa rotaları
Günlük plan için rota listesi
Aile Fethiye Körfezi tekne turu, Kelebekler Vadisi, Kayaköy ve Saklıkent için Yakın Çevre sayfasındaki önerilerden yararlanır. Her öneride yürüme dakikası, km ve haritadan yol tarifi bulunur. Rotaları ve açıklamaları otel panelden girer.
- 6Son gün · geri bildirim
Geri Bildirim ve Google yorum daveti
Geri Bildirim sayfasında misafir 1 ila 5 puan verir ve en fazla 300 karakterlik yorum yazabilir; ad ve oda numarası isteğe bağlıdır. Otel bir Google yorum bağlantısı tanımladıysa, yalnızca 4 veya 5 puan veren misafire Google yorum daveti gösterilir.
Fethiye otel türlerine göre paket önerileri
Kayaköy / Butik Pansiyon
Taş pansiyon ve butik oteller için: 1 menü noktası (ör. kahvaltı), 2 dil (ör. Türkçe ve İngilizce), 100 ürün. Kahvaltı ve terasın ayrı QR'larla sunulması gerekiyorsa 2 menü noktası ve 5 dil içeren Otel Starter (₺2.250/ay) uygundur.
Hisarönü / Ovacık Orta Segment
2 menü noktası (ör. ana restoran ve havuz barı), 5 dil, 200 ürün, yeni talepte e-posta bildirimi; departmanlar Yönetim ve Resepsiyon. Üç veya daha fazla çıkış noktası için Otel Pro (₺3.250/ay) gerekir.
Ölüdeniz Beach Resort ve Açık Büfe
Pro: 5 menü noktası, sınırsız ürün, tüm portal dilleri, alerjen ikonları, 6 standart departman, Ekstra Hizmetler ve açık büfe ürün kartları. Sınırsız menü noktası, sınırsız kullanıcı ve özel departman yalnızca Enterprise paketindedir.
Fethiye sezonuna göre portal özellikleri
Yaz yoğunluğu: çok dilli misafir akışı
Uzun mesafeli aile tatillerinde aynı anda birçok menü noktası açık olur; Açık/Kapalı rozeti her noktanın çalışma saatine göre görünür. Misafir talepleri panelde Bekliyor, İşlemde, Tamamlandı ve İptal durumlarıyla izlenir. Departman başına gecikme eşiği tanımlanırsa talep başına tek e-posta hatırlatması gider.
İlkbahar ve sonbahar: doğa turları öne çıkar
Kayaköy, Kelebekler Vadisi ve Saklıkent gibi rotalar Yakın Çevre sayfasında yer alır. Hava koşuluna bağlı aktivitelerin güncel durumunu portal canlı göstermez; misafir firmayla ya da İletişim kartındaki resepsiyon bilgisiyle bu bilgiye ulaşır.
Kış ayları: sınırlı açılış
Bazı tesisler sezon dışında kapalı olabilir. Açık kalan işletmeler menüleri ve çalışma saatlerini panelden günceller, kullanılmayan kategori ve ürünleri gizler. QR kodları değişmediği için basılı QR'lar bir sonraki sezonda aynen kullanılır.
Fethiye'a gelen misafir profiline uygun
Portal etiketleri (buton, form, hata) 10 dilde hazır gelir; aktif dil sayısı pakete bağlıdır (Basic 2, Starter 5, Pro ve Enterprise tüm diller). Menü ve ürün metinlerinin çevirisini otel girer. Fethiye için ilk akla gelen diller aşağıdaki gibidir.
Fethiye'ın otel yoğun bölgelerinde çalışan platform
Yakın Çevre sayfası, otelin çevresindeki önerileri kategori, yürüme dakikası, km ve Google Maps yönlendirmesiyle gösterir; öneri listesini otel kendisi girer.
Fethiye otelinizin portalında olacak modüller
Menü Noktaları
Fasiliteler
Servis Talepleri
Geri Bildirim
Otelimiz Sayfası
Yakın Çevre
10 Dilli Portal
WiFi ve TV Kartları
Fethiye otelleri için sık sorulanlar
Kayaköy pansiyon veya Ölüdeniz beach resortu için hangi paket uygun?
+
Seçim oda sayısına değil, menü noktası sayısına ve özelliklere göre yapılır; fiyat oda sayısına göre değişmez. Otel Basic (₺1.250/ay): 1 menü noktası, 2 dil, 100 ürün; küçük pansiyonlar için yeterlidir. Otel Starter (₺2.250/ay): 2 menü noktası, 5 dil, yeni talepte e-posta. Otel Pro (₺3.250/ay): 5 menü noktası, sınırsız ürün, tüm portal dilleri, alerjen ikonları, rezervasyon motoru, Ekstra Hizmetler ve açık büfe ürün kartları. Otel Enterprise (₺5.000/ay): sınırsız menü noktası ve kullanıcı, özel departman. Yıllık ödemede 12 yerine 10 aylık ücret ödenir.
Açık büfe ürün kartları nedir, hangi pakette bulunur?
+
Büfedeki her ürünün önüne konan, ürün adı, alerjen ikonları, etiket, kalori ve içindekiler bilgisini taşıyan karttır. Otel Pro ve Otel Enterprise paketlerinde bulunur. Panelden kart seti oluşturulur, ürünler seçilir, boyut ve şablon belirlenir; kartlar A4 PDF olarak indirilip basılır. Karttaki QR ürünün kendi sayfasını açar. Büfe kartı bir sipariş veya ödeme aracı değildir, bilgi kartıdır.
Büfe kartı hangi boyutlarda ve kaç dilde basılır?
+
Üç boyut vardır: Küçük (90×55 mm, A4 sayfada 8 kart), Standart (90×70 mm, A4'te 6 kart) ve Büyük (95×135 mm, A4'te 4 kart). Şablon olarak Editorial veya Bantlı seçilir. PDF'te Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, İspanyolca, İtalyanca, Hollandaca ve Portekizce dilleri kullanılabilir; her sette 1 ila 3 dil yer alır. Arapça ve Rusça gibi diller kartın PDF'ine basılmaz, ancak karttaki QR'ın açtığı ürün sayfasında 10 portal dilinden biri seçilebilir.
Yamaç paraşütü ve tekne turu rezervasyonu portaldan yapılır mı?
+
Hayır. Portal yamaç paraşütü, tekne turu veya gulet firmaları adına rezervasyon almaz, komisyon ya da onay takibi yapmaz. Otel güvendiği firmaları Yakın Çevre sayfasına kategori, km ve Google Maps yönlendirmesiyle ekler; misafir firmayla kendisi iletişime geçer. Hava koşuluna bağlı uçuş durumu da portalda canlı gösterilmez.
İngilizce, Almanca ve Hollandaca menü çevirisi otomatik mi?
+
Hayır, otomatik veya yapay zekâ çevirisi yoktur. Portal etiketleri (buton, form, hata mesajları) Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, İspanyolca, İtalyanca, Arapça, Rusça, Felemenkçe ve Portekizce olmak üzere 10 dilde hazırdır. Menü ve ürün metinlerinin çevirisini otel girer; çevirisi girilmemiş alanda Türkçe gösterilir. Aktif dil sayısı pakete bağlıdır: Basic 2, Starter 5, Pro ve üzeri tüm diller.
İskandinav misafir için hangi dil kullanılır?
+
Portal etiketleri İsveççe, Norveççe ve Danca olarak bulunmaz. Bu misafirler için İngilizce menü ve ürün metni girmek en pratik yoldur. Hollandalı misafir için Felemenkçe etiketler mevcuttur, menü metnini otel Hollandaca girer.
Alerjen bilgisi misafire nasıl gösterilir?
+
Menü ürün kartlarında 14 standart alerjenin ikonu gösterilir; ikonlar dilden bağımsızdır, bu yüzden farklı dillerdeki misafirler aynı simgeleri okur. Büfe kartlarında (Otel Pro ve üzeri) ayrıca alerjenleri metin olarak yazan bir satır açılabilir. Bilginin doğruluğundan ürünü giren otel sorumludur.
Kayaköy rehberi portalda nasıl gösterilir?
+
Yakın Çevre sayfasına Kayaköy, otelin yazdığı kısa açıklamayla birlikte bir öneri olarak eklenir. Kategori, yürüme dakikası, km ve Google Maps yönlendirmesi gösterilir. Kayaköy'ün hikâyesini, ziyaret notlarını ve patika önerilerini otel kendi cümleleriyle yazar. Yakın Çevre içeriğini portal üretmez, otel girer.
Geri bildirim formu ve Google yorum daveti nasıl çalışır?
+
Misafir 1 ila 5 puan verir ve en fazla 300 karakterlik yorum yazar; ad ve oda numarası isteğe bağlıdır. Otel bir Google yorum bağlantısı tanımladıysa, yalnızca 4 veya 5 puan veren misafire Google yorum daveti gösterilir. Tüm geri bildirimler panelde otel tarafından görülür.
FETHIYE OTEL MİSAFİR PORTALI
Fethiye otelinize dijital misafir portalı
Otel paketleri aylık ₺1.250 ile başlar; yıllık ödemede 12 yerine 10 aylık ücret ödenir. Kayıt başvurusu ekibimizin onayından sonra aktif olur.