Marmaris otelinizin dijital misafir portalı marinadan Bar Sokak'a.
Netsel Marina çevresindeki otellerden Bar Sokak yakınındaki kısa konaklamalı tesislere, İçmeler'deki aile odaklı beach resortlardan Turunç'un sakin butik konaklarına kadar farklı profildeki oteller için hazırlanmış portal. Menü noktaları, servis talepleri ve geri bildirim yanında, tekne turu ve gece hayatı önerilerini Yakın Çevre kartında kendi diliyle gösterir.
Marmaris'te marina, gece hayatı ve aile odaklı beach resortlar aynı kentte bir arada.
- Marmaris misafirinin büyük bölümü yurt dışından geliyor: İngiliz, Rus, Alman ve Hollandalı misafir öne çıkar. Portal etiketleri (buton, form, hata mesajı) 10 dilde hazırdır; İngilizce, Rusça, Almanca ve Felemenkçe bunların arasındadır. Menü ve ürün metinlerinin çevirisini otel girer.
- Bar Sokak Marmaris'in uluslararası simgesi. Merkezdeki oteller misafirden gece hayatı soruları alır. Yakın Çevre kartı bar, pub ve kulüpleri kategori, yürüme dakikası, km ve Google Maps yönlendirmesiyle gösterir; öneri listesini otel kendisi girer.
- Netsel Marina çevresinde otel ile tekne turu ve gulet firmaları sık birlikte anılır. Portalda ayrı bir yat kiralama modülü yoktur. 12 Ada, Kleopatra Adası ya da Datça günübirlik turlarının kalkış noktaları Yakın Çevre önerisi olarak eklenir.
- İçmeler ve Turunç merkezden farklı bir tempoda: İçmeler çok çıkış noktalı aile tesisleriyle, Turunç sakin butik konaklarla anılır. Aynı portal mimarisi iki ucu da karşılar; fark, paketin menü noktası sayısıyla belirlenir.
- Marmaris merkez, İçmeler ve Turunç arasındaki ulaşım misafirin sık sorduğu konulardan biri. Portalda ayrı bir Ulaşım kartı yoktur; iskele ve durak gibi noktalar Yakın Çevre kaydı olarak eklenip Google Maps ile yönlendirilebilir.
Marmaris'in üç alt bölgesi ve otel operasyon profili
Marmaris, Muğla'nın güneybatısında Ege ile Akdeniz'in buluştuğu körfezde yer alır. Otel yoğunluğu üç bölgede toplanır: Marmaris merkez (Netsel Marina, Bar Sokak, çarşı), İçmeler ve Turunç. Merkez gençlerin ve kısa süreli konaklayanların, İçmeler ailelerin, Turunç ise sakinlik arayan çiftlerin tercihi olduğundan portalın öne çıkan kartları da farklıdır.
Merkezdeki oteller marinaya ve Bar Sokak'a yakınlığıyla seçilir. Misafir sabah tekne turuna çıkar, akşam şehrin barlarına yürür. Bu otellerde Yakın Çevre kartı iki işe yarar: gündüz için tekne turu kalkış noktaları ve restoranlar, gece için bar ve kulüp önerileri. Eczane, taksi durağı ve market gibi pratik noktalar da aynı kartta durabilir.
İçmeler, merkezden ayrı bir sahil yerleşimi olarak aile turizmine hizmet eden büyük otellere ev sahipliği yapar. Ana restoran, havuz bar, plaj snack ve rooftop gibi birden çok çıkış noktası olan tesisler yaygındır. Her nokta MONU'da ayrı menü noktasıdır ve kendi QR'ı vardır. Gün akışı kahvaltı, havuz ve plaj, akşam farklı restoran şeklindedir.
Turunç, Marmaris'in sakin köşesi. Küçük ölçekli konaklarda tek restoran ve teras bar tipiktir; bu yapı için tek menü noktası yeterli olabilir. Misafir plaja, Amos Antik Kenti'ne ve doğa yürüyüşlerine ilgi duyar. Bu öneriler Yakın Çevre listesine otel tarafından girilir.
Bar Sokak yakınındaki kısa konaklamalı oteller ayrı bir profil. Misafir birkaç gece kalır, geç kahvaltı yapar, gündüz tekne turuna ya da havuza gider. Portal öncelikleri WiFi kartı, gece hayatı önerileri ve resepsiyona hızlı ulaşım olur.
Marmaris 12 aylık otel operasyon takvimi
Marmaris'te sezon yaz ağırlıklıdır ve gece hayatı ile tekne turları dönemin ritmini belirler. Bu takvim genel bir yönlendirmedir; bazı tesisler sezon dışında kapalı olabilir. Merkezdeki bazı oteller daha uzun açık kalabilir.
Marmaris otel tiplerine göre kurulum senaryoları
Aşağıdaki örnek senaryolar Marmaris otelciliğinin farklı katmanlarını temsil eder. Gerçek bir işletme değil, örnek senaryodur; paket sınırları MONU Otel paketleriyle eşleşir.
Turunç'ta sakin butik konak
Otel Basic paketi: restoran ve teras barı tek menü noktasında toplanır. Aktif iki dil Türkçe ve İngilizce; menü metinlerini otel panelden girer. Kullanıcı sayısı üçle sınırlı.
Menüler kartında tek nokta ve Açık/Kapalı rozeti, Yakın Çevre'de Turunç plajı, Amos Antik Kenti ve yürüyüş rotaları (Google Maps yönlendirmesiyle), WiFi kartında ağ adı ve şifre ayrı kopyalanır.
- Temel analitik pakete dahil
- Anlık e-posta bildirimi yok; talepler panelde izlenir
- Fiyat oda sayısına göre değişmez
Marmaris merkezde marinaya yakın otel
Otel Starter paketi: ana restoran ve rooftop bar olmak üzere iki menü noktası. Beş aktif dil arasında Türkçe, İngilizce, Rusça, Almanca ve Felemenkçe. Yeni talepler resepsiyona e-posta ile gider.
Menüler kartında iki nokta, Yakın Çevre'de Bar Sokak önerileri ve Netsel Marina çevresindeki tekne turu kalkış noktaları, Fasiliteler kartında havuz ve spa gibi alanların saat ve konumu.
- Menüyü CSV ile içe/dışa aktarmak sezon başında fiyat güncellemesini kolaylaştırır
- Misafir talebi oda numarası ve soyadla gelir
- Yakın Çevre listesini otel günceller
İçmeler'de aile odaklı beach resort
Otel Pro paketi: ana restoran, havuz bar, plaj snack, çocuk barı ve rooftop için beş menü noktası. Tüm portal dilleri açık; İngilizce, Rusça, Almanca ve Felemenkçe menü çevirileri panelden girilir.
Her noktanın kendi QR'ı, kapak görseli ve çalışma saatine göre Açık/Kapalı rozeti; alerjen ikonlu ürün kartları; Fasiliteler'de kids club ve spa saatleri; spa ve aktivite için rezervasyon motoru.
- Altı standart departman, departman başına kendi talep listesi
- Departmana gecikme eşiği tanımlanırsa talep başına tek e-posta hatırlatma
- Özel alan adı (CNAME) bağlanabilir
Rus ve İngiliz arkadaşlardan oluşan bir grubun Marmaris'te 5 gecesi
Senaryo: Altı kişilik karma bir grup (üç Rusça, üç İngilizce konuşan arkadaş), marinaya yakın bir merkez otelinde 5 gece konaklıyor. Tekne turu ve Bar Sokak planları var. Bu örnek bir kurgudur; portalın neyi nasıl gösterdiğini anlatır.
- 11. gün — check-in sonrası
Aynı QR, iki farklı dil
Odadaki QR kod portalı açar. Rusça konuşanlar dil seçiciden Rusçayı, diğerleri İngilizceyi seçer; dil seçimi her misafirin kendi telefonunda yapılır. WiFi kartında ağ adı ve şifre ayrı ayrı kopyalanır.
- 21. gün — akşam
Yakın Çevre ile gece hayatı
Grup Yakın Çevre kartında gece hayatı kategorisine bakar. Otelin eklediği Bar Sokak kayıtlarında yürüme dakikası, km ve Google Maps yönlendirmesi görünür. Üç mekan seçip yürüyerek gider.
- 32. gün — sabah
Kleopatra Adası turu için kalkış noktası
Tur firması ile randevu otelin kendi akışıyla ayarlanır. Marina kalkış noktası ise Yakın Çevre listesinde Google Maps konumu ile durur. Tur için ek bilgi gerekirse İletişim kartı kullanılır.
- 43. gün — öğleden sonra
Havuz bar menüsü
Menüler kartında otel havuz barını ayrı menü noktası olarak tanımlamışsa kendi menüsü ve Açık/Kapalı rozeti görünür. Menü İngilizce ve Rusça girilmişse her misafir kendi dilinde okur. Sipariş portaldan verilmez; misafir barda sipariş verir.
- 54. gün — geç saat
Talep sayfası
Odadaki bir ihtiyaç için misafir Talep sayfasını açar, oda numarası ve soyadını yazar. Talep panelde Bekliyor olarak görünür; ilgili departman işlemeye alınca durum İşlemde, bitince Tamamlandı olur. Otel acil işaretini kullanabilir.
- 65. gün — çıkış
Geri bildirim
İki dilde çalışan grup Geri Bildirim sayfasında 1-5 puan ve kısa yorum bırakır. Otel Google yorum bağlantısı tanımladıysa 4 ve 5 puan veren misafire Google yorum daveti gösterilir.
Marmaris otel türlerine göre paket önerileri
Turunç Butik / Sakin Konaklama
Tek menü noktası (restoran ve teras bar tek menüde), 100 ürüne kadar, 2 dil ve 3 kullanıcı. Yakın Çevre ile plaj ve yürüyüş önerileri. İkinci menü noktası gerekirse Otel Starter.
Marmaris Merkez Marina / Bar Sokak
İki menü noktası, 5 aktif dil (örneğin Türkçe, İngilizce, Rusça, Almanca, Felemenkçe), e-posta ile talep bildirimi, Yönetim ve Resepsiyon departmanları, menü CSV içe/dışa aktarma. Üç ve üzeri çıkış noktası için Otel Pro.
İçmeler Beach Resort
Beş menü noktası, tüm portal dilleri, ürün ve kategori sınırı yok. Altı standart departman, rezervasyon motoru, alerjen ikonları. Daha fazla çıkış noktası ya da özel departman için Otel Enterprise.
Marmaris sezonuna göre portal özellikleri
Yaz yoğunluğu — gündüz tekne, gece Bar Sokak
Merkez otellerde misafir gündüz tekne turunu, gece Bar Sokak'ı sorar. Yakın Çevre kartındaki kalkış noktalarının ve gece hayatı önerilerinin güncel olması gerekir; bu listeyi otel panelden düzenler.
Omuz dönemi (Mayıs / Ekim) — sakin gezi ve doğa
Çiftler ve doğa meraklıları öne çıkar. Turunç, Amos ve Datça yarımadası gibi öneriler Yakın Çevre listesinde başa alınabilir. Bazı çıkış noktalarının çalışma saatleri değişir; Açık/Kapalı rozeti saatlere göre güncellenir.
Sezon dışı — kapanış ve açılış hazırlığı
Birçok tesis kapalı olabilir. Kapanışta menüdeki ürün ve kategorileri panelden gizleyebilir, açılışta yeniden gösterebilirsiniz. Menü bu şekilde silinmez. Sezona bağlı otomatik geçiş yoktur.
Marmaris'a gelen misafir profiline uygun
Portal etiketleri (buton, form, hata) 10 dilde hazır gelir; aktif dil sayısı pakete bağlıdır (Basic 2, Starter 5, Pro ve Enterprise tüm diller). Menü ve ürün metinlerinin çevirisini otel girer. Marmaris için ilk akla gelen diller aşağıdaki gibidir.
Marmaris'ın otel yoğun bölgelerinde çalışan platform
Yakın Çevre sayfası, otelin çevresindeki önerileri kategori, yürüme dakikası, km ve Google Maps yönlendirmesiyle gösterir; öneri listesini otel kendisi girer.
Marmaris otelinizin portalında olacak modüller
Menü Noktaları
Fasiliteler
Servis Talepleri
Geri Bildirim
Otelimiz Sayfası
Yakın Çevre
10 Dilli Portal
WiFi ve TV Kartları
Marmaris otelleri için sık sorulanlar
Marmaris için hangi paket uygundur?
+
Paket oda sayısına değil, kaç menü noktası ve hangi özelliklerin gerektiğine göre seçilir. Turunç gibi tek restoranlı butik konaklar için Otel Basic (₺1.250/ay), merkezde iki çıkış noktalı oteller için Otel Starter (₺2.250/ay), İçmeler gibi çok noktalı tesisler için Otel Pro (₺3.250/ay) uygundur. Sınırsız menü noktası ve özel departman için Enterprise (₺5.000/ay) vardır.
Tekne turu ve yat kiralama portalda nasıl yer alır?
+
Portalda ayrı bir yat kiralama ya da tekne turu rezervasyon modülü yoktur. Netsel Marina çevresindeki kalkış noktaları, 12 Ada, Kleopatra Adası ve Datça günübirlik turları Yakın Çevre kartına otel tarafından kayıt olarak eklenir; misafir Google Maps ile yönlenir.
İngilizce, Rusça ve Almanca menü çevirisi otomatik mi?
+
Hayır. Portal etiketleri (buton, form, hata) 10 dilde hazır gelir ama menü ve ürün metinlerinin çevirisini otel panelden girer; otomatik ya da yapay zeka çevirisi yoktur. Çevrilmemiş alanda Türkçe metin gösterilir. Aktif dil sayısı pakete bağlıdır: Basic 2, Starter 5, Pro ve Enterprise tüm diller.
Bar Sokak gece hayatı önerileri portalda nasıl gösterilir?
+
Yakın Çevre kartında bir kategori olarak. Her öneri için kategori, yürüme dakikası, km ve Google Maps yönlendirmesi görünür. Müzik türü ya da fiyat aralığı gibi alanlar yoktur; ek bilgi kayıt adına yazılabilir. Listeyi otel kendisi girer ve günceller.
Birden çok çıkış noktasının menü ve saatleri portalda nasıl görünür?
+
Her çıkış noktası ayrı bir menü noktasıdır: kendi kapak görseli, çevrilebilir adı, çalışma saatine göre Açık/Kapalı rozeti ve kendi QR'ı vardır. Menü noktası sayısı Basic'te 1, Starter'da 2, Pro'da 5, Enterprise'ta sınırsızdır. Sezon başında fiyatları menü CSV içe/dışa aktarma ile toplu güncelleyebilirsiniz (Starter ve üzeri).
İçmeler, Turunç ve merkez arasındaki ulaşım bilgisi portala eklenebilir mi?
+
Portalda ayrı bir Ulaşım kartı yoktur. İskele ve durak gibi noktaları Yakın Çevre kaydı olarak ekleyip Google Maps ile yönlendirebilirsiniz; saat ve ücret bilgisi için resepsiyona İletişim kartıyla ulaşılır.
Gece geç saatte gelen talepler nasıl takip edilir?
+
Misafir Talep sayfasından 13 talep türünden birini seçer; oda numarası ve soyad zorunludur, telefon isteğe bağlıdır. Starter ve üzerinde yeni talep e-posta ile bildirilir. Panelde Bekliyor, İşlemde, Tamamlandı ve İptal durumları ile Acil işareti bulunur. Departman hesapları yalnız kendi taleplerini görür.
Geri bildirim İngiliz ve Rus misafirlerde nasıl çalışır?
+
Form portal etiketleriyle misafirin seçtiği dilde açılır. Puan 1-5, yorum en fazla 300 karakterdir; ad ve oda numarası isteğe bağlıdır. Otel Google yorum bağlantısı tanımlarsa yalnız 4 ve 5 puan veren misafire Google yorum daveti gösterilir.
Marmaris'te sezon dışında portal ne yapar?
+
Portal açık kalır. Kapanışta menüdeki ürün ve kategorileri panelden gizleyebilir, açılışta yeniden gösterebilirsiniz; menü silinmez. Yılbaşı gibi özel bir dönem için de ilgili ürün ve kategoriyi aynı yolla açarsınız. Sezona göre otomatik geçiş ya da kapanış mesajı yoktur.
MARMARIS OTEL MİSAFİR PORTALI
Marmaris otelinize dijital misafir portalı
Otel paketleri aylık ₺1.250 ile başlar; yıllık ödemede 12 yerine 10 aylık ücret ödenir. Kayıt başvurusu ekibimizin onayından sonra aktif olur.